プライバシーポリシー

最終更新日:2026年6月14日

1. 取得する情報

本サービス「Meltroom」(以下「本サービス」)は、以下の情報を取得します。
  • Googleアカウントによる認証情報(表示名・メールアドレス・ユーザーID)
  • 投稿内容(スレッド・返信・DM・アンケート・画像・プロフィール情報)
  • 投稿時のIPアドレスおよび通信記録
  • 利用状況に関する情報(オンライン状態など)

2. 利用目的

  • 本サービスの提供・運営・本人確認
  • 不正利用・規約違反の防止および対応
  • 発信者情報開示請求など、法令に基づく対応
  • お問い合わせ・フィードバックへの対応

3. IPアドレス・通信記録の保存

投稿に伴うIPアドレス等の記録は、不正対応および発信者情報開示請求への対応のために最大6か月間保存し、その後自動的に削除されます。これらの記録は一般の利用者には公開されません。

4. 第三者提供

取得した情報は、次の場合を除き第三者に提供しません。
  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合(裁判所の発信者情報開示命令等)
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

5. 外部サービスの利用

本サービスは、認証・データ保存のためにGoogle社の Firebase を利用しています。 これに伴い、一部の情報がGoogle社のサーバーに保存されます。

6. 投稿の公開性と匿名投稿

投稿内容は誰でも閲覧できる公開情報です。匿名投稿を選択した場合、他の利用者からは投稿者を特定できませんが、 運営は法令に基づく対応のため投稿者を識別できる記録を保持します。

7. アカウントの削除

利用者はいつでもプロフィール画面からアカウントを削除できます。削除後、表示名・アイコンは「削除ユーザー」と表示されます。 なお、法令対応に必要な記録は前記の保存期間内は保持されます。

8. 改定

本ポリシーは予告なく改定されることがあります。重要な変更がある場合は本サービス上で告知します。